Vectrum

Der deutsche Text ist rechtlich maßgeblich. Die englische Oberfläche dient der Orientierung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2026. Vertragspartner ist [Vor- und Nachname], handelnd unter der Marke Vectrum (nachfolgend „Anbieter“, „wir“). Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform und für entgeltliche Abonnements.

  1. Geltung und Vertragspartner
  2. Unternehmerstatus / Zielgruppe
  3. Leistungsbeschreibung und Ausschlüsse
  4. Registrierung und Zugang
  5. Abonnement, Preise und Zahlung
  6. Laufzeit, Kündigung, keine Erstattung
  7. Widerrufsrecht
  8. Verfügbarkeit, Wartung, Dritte, höhere Gewalt
  9. Haftungsbeschränkung
  10. Marktdaten und externe Quellen
  11. Nutzungsverbote
  12. Nutzungsrechte / geistiges Eigentum
  13. Freistellung
  14. Chargebacks und Zahlungsstreit
  15. Sperrung und außerordentliche Kündigung
  16. Änderungen der AGB und Preise
  17. Schlussbestimmungen

1. Geltung und Vertragspartner

Mit Registrierung, Anmeldung oder dem Erwerb eines kostenpflichtigen Abonnements erkennt der Nutzer diese AGB an. Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nicht, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Anbieter: [Vor- und Nachname], [Straße Nr., PLZ Wien], E-Mail: [geschaeftliche@email.at], Tel: [Telefonnummer]. Weitere Angaben im Impressum.

2. Unternehmerstatus / Zielgruppe

Die Plattform richtet sich an gewerbliche Nutzer, insbesondere Immobilienmakler und vergleichbare Unternehmer im Sinne des UGB. Mit Registrierung bzw. Bestellung erklärt der Nutzer, in Ausübung seiner unternehmerischen Tätigkeit zu handeln.

Sollte der Nutzer dennoch Verbraucher im Sinne des KSchG sein, bleiben zwingende Verbraucherschutzrechte unberührt. Soweit diese AGB für Unternehmer strengere Regelungen vorsehen, gelten sie gegenüber Verbrauchern nur, soweit gesetzlich zulässig.

3. Leistungsbeschreibung und Ausschlüsse

Vectrum stellt eine webbasierte Marktintelligence- und Arbeitsplattform für den Wiener Immobilienmarkt bereit (z. B. Auswertungen, Dashboards, Berichte — Umfang je nach Plan und Freischaltung).

Die Plattform ist insbesondere kein:

Entscheidungen auf Basis der Plattform trifft der Nutzer ausschließlich in eigener Verantwortung.

4. Registrierung und Zugang

Für die Nutzung ist ein Benutzerkonto erforderlich. Angaben bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein. Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder weiterverkauft werden. Der Nutzer haftet für Aktivitäten unter seinem Konto, soweit er diese zu vertreten hat.

Der Anbieter kann den Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn ein Verdacht auf Missbrauch, Sicherheitsrisiko oder Verstoß gegen diese AGB besteht.

5. Abonnement, Preise und Zahlung

Entgeltliche Leistungen werden als Abonnement bzw. zeitlich befristeter Premium-Zugang nach den zum Bestellzeitpunkt angezeigten Plänen angeboten (z. B. monatlich, jährlich oder nach Tagen/Laufzeit des Plans). Die Abrechnung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.).

Alle Preise sind Endpreise. Umsatzsteuerbefreit aufgrund der Kleinunternehmerregelung (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG). Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Zahlungspflicht entsteht mit Abschluss der kostenpflichtigen Bestellung („Kostenpflichtig abonnieren“). Bei fehlgeschlagener Zahlung besteht kein Anspruch auf Freischaltung.

6. Laufzeit, Kündigung, keine Erstattung

Das Abonnement läuft für die jeweils gebuchte Periode. Eine Kündigung durch den Nutzer beendet die automatische Verlängerung bzw. künftige Perioden, soweit eine solche vorgesehen ist; der Zugang bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten Periode erhalten.

Grundsatz — keine Erstattung: Nach erfolgreicher Zahlung und Beginn der Leistungserbringung (insbesondere nach ausdrücklicher Zustimmung zum vorzeitigen Beginn und dem damit verbundenen Verlust des Widerrufsrechts) besteht kein Anspruch auf anteilige oder vollständige Rückzahlung, insbesondere nicht wegen Nichtnutzung, Unzufriedenheit, falscher Planwahl, vorübergehender Nichtverfügbarkeit oder ausbleibender Geschäftserfolge. Ausnahmen nur, soweit zwingendes Recht oder ein wirksamer Widerruf vor Verlust des Widerrufsrechts dies verlangen.

7. Widerrufsrecht

Einzelheiten zum Widerrufsrecht und zum Verlust bei vorzeitigem Beginn der digitalen Leistung ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung. Beim kostenpflichtigen Abonnieren ist die gesetzlich vorgesehene Zustimmungserklärung zu bestätigen.

8. Verfügbarkeit, Wartung, Dritte, höhere Gewalt

Der Anbieter bemüht sich um eine angemessene Verfügbarkeit der Plattform („best effort“). Ein bestimmter Prozentsatz Uptime (SLA) wird nicht zugesichert.

Unterbrechungen können insbesondere eintreten durch:

Störungen außerhalb des Verantwortungsbereichs des Anbieters — insbesondere Ausfälle des Hostings (Contabo GmbH, Europäische Union) oder der Anbindung — stellen keine Vertragsverletzung dar, soweit gesetzlich zulässig. Vorübergehende Nichtverfügbarkeit begründet keinen Anspruch auf Schadenersatz, Preisminderung, Rücktritt oder Erstattung, soweit gesetzlich zulässig; gegenüber Unternehmern gilt dies in dem gesetzlich weitestgehenden Umfang.

9. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter — soweit gesetzlich zulässig — nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechung, Datenverlust oder Folgeschäden. Die Haftung ist in diesen Fällen zudem auf den Betrag der vom Nutzer in den letzten zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis für das betroffene Abonnement gezahlten Entgelte begrenzt.

Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

10. Marktdaten und externe Quellen

Markt-, Angebots- und Analysedaten können unvollständig, verzögert, fehlerhaft oder veraltet sein. Externe Quellen und technische Abrufe können sich ändern, eingeschränkt oder eingestellt werden. Der Anbieter schuldet keinen ununterbrochenen Datenfeed und keine Fehlerfreiheit der Inhalte.

11. Nutzungsverbote

12. Nutzungsrechte / geistiges Eigentum

Software, Marke, Design und Inhalte der Plattform (soweit nicht von Dritten stammend) verbleiben beim Anbieter. Der Nutzer erhält für die Dauer eines gültigen Zugangs ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur bestimmungsgemäßen Nutzung. Mit Ende des Zugangs erlischt dieses Recht.

13. Freistellung

Der Nutzer stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen oder gegen diese AGB verstoßenden Nutzung der Plattform durch den Nutzer entstehen, einschließlich angemessener Rechtsverteidigungskosten, soweit der Nutzer die Verletzung zu vertreten hat.

14. Chargebacks und Zahlungsstreit

Unbegründete Chargebacks oder Zahlungsanfechtungen nach erbrachter Leistung gelten als erhebliche Vertragsverletzung. Der Anbieter kann den Zugang sperren, das Vertragsverhältnis außerordentlich beenden und dem Nutzer entstandene Gebühren von Banken/Stripe sowie angemessenen Verwaltungsaufwand in Rechnung stellen, soweit gesetzlich zulässig.

15. Sperrung und außerordentliche Kündigung

Der Anbieter kann den Vertrag außerordentlich kündigen bzw. den Zugang sperren bei Zahlungsverzug, Missbrauch, schwerwiegendem Verstoß gegen diese AGB, falschen Angaben zum Unternehmerstatus oder Sicherheitsrisiken.

16. Änderungen der AGB und Preise

Der Anbieter kann AGB und Preise mit Wirkung für die Zukunft anpassen. Über wesentliche Änderungen wird angemessen informiert (z. B. per E-Mail oder Hinweis in der Plattform). Soweit gesetzlich zulässig, gilt die Fortsetzung der Nutzung nach Wirksamwerden als Annahme. Bei für den Nutzer nachteiligen wesentlichen Änderungen kann dieser das Abonnement zum Wirksamkeitszeitpunkt kündigen.

17. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Für Unternehmer ist Gerichtsstand Wien. Verbraucher behalten den gesetzlichen Gerichtsstand.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Maßgeblich ist die deutsche Fassung dieser AGB.